De nada adianta ter uma excelente equipe de Controladoria, com profissionais altamente especializados e capacitados para as tarefas, se não houver alguém para liderar de maneira eficiente.
Sem um bom líder, a equipe fica completamente perdida, sem norte e motivação, comprometendo os resultados da área e também toda a empresa, já que a Controladoria possui um importante papel estratégico.
E, para saber qual é a importância de uma liderança adequada na Controladoria, bem como o que será preciso para alcançá-la, confira este artigo com dicas preciosas.
Boa leitura!
Como liderar a Controladoria de forma bem-sucedida?
Você já sabe a importância que tem a Controladoria para o funcionamento da empresa. Afinal, é ela que reúne e analisa dados essenciais para o entendimento do negócio, de modo a contribuir para a tomada de decisões estratégicas.
Já deve saber também que um líder deve provocar em seus liderados a vontade de aprender, crescer e de atingir níveis mais altos de realização pessoal e profissional junto da empresa.
Ou seja, o líder deve atuar como um facilitador, multiplicando conhecimento, desenvolvendo potenciais e disseminando os valores da empresa.
E para que isso tudo ocorra de forma eficaz, seguem algumas dicas práticas para se liderar uma Controladoria, ou qualquer outra área da empresa de forma eficiente.
Aceite sugestões, opiniões e ideias
Um bom líder sabe ouvir e aproveitar as ideias e opiniões que seus colaboradores trazem.
Ouça o que eles têm a falar e depois dê um feedback sobre os motivos de ter aceitado ou não as sugestões que eles trouxeram.
Isso fará com que a equipe de Controladoria se torne cada vez mais criativa e inovadora e o líder será reconhecido pela sua tolerância e mente aberta.
Saiba o que o grupo espera de você
Procure saber o que o grupo espera de você como líder e principalmente, do que eles realmente precisam.
Será que a equipe quer apenas um líder que delegue funções e controle o desempenho? Será que eles precisam de capacitação, coaching, integração, feedbacks mais claros, desafios mais inspiradores, reuniões mais frequentes ou maior interação com o líder?
Converse com todos, pergunte, observe e descubra o que os membros da equipe precisam e principalmente o que pode motivá-los.
Entenda o perfil de cada colaborador
Cada colaborador é único e irá executar suas tarefas de forma única, por isso é essencial entender o perfil de cada um deles.
Assim, é importante saber que existem 4 perfis básicos:
- Analíticos: influenciados pela lógica e dados objetivos;
- Empreendedores: motivados pelo desafio;
- Expressivos: altamente criativos que querem alcançar e inspirar as pessoas ao seu redor;
- Integradores: que gostam de integrar as pessoas e estimular relacionamentos.
Sabendo disso, estabeleça para cada perfil tarefas e desafios diferentes.
Seja um exemplo
Exija somente aquilo que você pode cumprir.
Se você exige pontualidade, seja o mais pontual do grupo.
Se quiser que todos da equipe continuem estudando e se aprimorando, faça todos os cursos na área de Controladoria e Gestão que estiverem ao seu alcance.
Se achar que é necessário que todos dominem o inglês, por exemplo, seja capaz de falar muito bem esse idioma.
Dar o exemplo é a melhor forma de inspirar confiança e fazer com que todos façam o que você quer ou precisa que seja feito.
Busque equilíbrio em todos os seus atos
Um bom líder não tem só equilíbrio emocional, mas também sabe equilibrar elogios pelos bons desempenhos com críticas aos erros.
Ele sabe também distribuir premiações com justiça, delegar tarefas sem prejudicar ou favorecer alguns colaboradores, etc.
Enfim, ele foge de comportamentos extremistas e procura agir com ponderação em tudo.
Adquira novas competências
Ninguém é capaz de saber tudo, por isso é essencial que o líder da Controladoria esteja sempre em busca de aprimoramento profissional.
Um bom líder não se cansa de “aprender a aprender”, adquirindo de forma ágil novas competências e conhecimentos.
Livrar-se da burocracia
Não deixe que obstáculos burocráticos e processos complexos comprometa a qualidade do trabalho da Controladoria.
Simplifique as atividades do dia a dia e lembre-se que práticas de trabalho ineficazes realmente derrubam uma equipe.
Outras dicas valiosas que um líder de Controladoria deve seguir
- Ter metas e objetivos claros para todos os membros da equipe;
- Definir responsáveis para cada tarefa ou plano de ações;
- Acompanhar regularmente o atingimento de metas e objetivos, bem como realização das tarefas e planos de ações;
- Promover e incentivar mudanças visando melhorias nos processos;
- Avaliar regularmente o desempenho de cada um na equipe de acordo com os objetivos e metas acordados.
O que não fazer nessa liderança?
Importante também mostrar o que não deve ser feito por um líder de Controladoria.
Afinal, saber o que não fazer pode ser tão ou até mais importante do que saber o que se deve fazer.
Por isso, confira algumas dicas do que não fazer se o seu objetivo é formar uma equipe de Controladoria de alto desempenho:
- Não aja com soberba e não passe a impressão de que você sempre tem que ter razão;
- Jamais aja com grosseria ao tratar qualquer membro da equipe. Trate todos com respeito, evitando expressões ou atitudes rudes;
- Jamais se imponha pelo medo e sempre busque agir com empatia;
- Não persiga ou prejudique as carreiras daqueles que são mais críticos;
- Nunca deixe que a confiança na sua palavra seja abalada;
- Não pense que porque você é o “chefe” que você não deve satisfações a ninguém;
- Não assuma as obrigações que delegou a alguém;
- Jamais critique um colaborador em público;
- Nunca perca o equilíbrio emocional, evitando ficar bravo ou irritado;
- Não trate seus colaboradores como peças que podem ser substituídas a qualquer momento;
- Não se envolva emocionalmente com nenhum membro da equipe;
- Não estipule metas inatingíveis, seguindo a ideia de quanto mais pressão melhor. Lembre-se sempre que pessoas felizes são mais eficientes;
- Jamais ignore a vida e os problemas pessoais dos seus colaboradores.
Conclusão
Não, ser um bom líder de Controladoria não é uma tarefa fácil, mas com paciência e perseverança é possível se tornar um líder que inspire e motive seus colaboradores a dar o melhor de si pela empresa.
Importante também que o líder não pare nunca de buscar conhecimentos, principalmente na área de gestão financeira. Por isso, assine a Newsletter da BCN e receba conteúdo relevante sobre Controladoria e outros assuntos correlatos.
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