O pedido de compra, normalmente é visto como uma simples formalidade administrativa, mas na verdade, ele é uma parte essencial da estratégia operacional da empresa. Por esse motivo, ele precisa ser estruturado de forma eficiente, para reduzir desperdícios, melhorar a gestão de recursos e fortalecer relações com fornecedores.

No entanto, muitas empresas ainda lutam para estabelecer um fluxo que seja funcional e que agregue valor real ao negócio. Neste artigo, vamos explorar de forma prática como aprimorar cada etapa desse processo, transformando-o em um mecanismo de controle preciso e de decisões mais assertivas.

O que é o pedido de compra?

O pedido de compra é um documento formal que especifica a solicitação de produtos ou serviços pela empresa visando organizar o processo de aquisição, de modo que informações essenciais, como quantidade, custo, prazo de entrega e termos de pagamento, estejam claras e registradas. Assim, a partir da criação do pedido até a aprovação e envio ao fornecedor, o processo de pedido de compra serve para manter o controle sobre as despesas, otimizar a gestão de estoques e atender as necessidades operacionais de forma eficiente.

Como se faz um pedido de compra?

Para fazer um pedido de compra é necessário seguir um processo bem-estruturado que começa com a identificação da necessidade de um produto ou serviço. Primeiro, a equipe responsável cria uma requisição detalhada, especificando o que é necessário, a quantidade, o orçamento disponível e o prazo desejado. O pedido passa então por uma análise, para ser aprovado ou rejeitado com base na política de compras e na disponibilidade de recursos.

Após a aprovação, o pedido se transforma em uma ordem de compra (OC) formal, que é enviada ao fornecedor selecionado. O fornecedor, então, confirma o recebimento e procede com a entrega dos itens. Todo esse processo deve ser monitorado para que a entrega ocorra conforme o combinado e que as condições do contrato sejam respeitadas.

Como gerenciar o pedido de compra?

Gerenciar o pedido de compra de maneira eficaz exige organização e controle em cada etapa do processo. Primeiramente, é fundamental que todos os pedidos sejam documentados e aprovados conforme as políticas da empresa, para que não haja inconsistências ou gastos desnecessários.

O uso de tecnologia é uma das formas de simplificar essa gestão. Para tanto, a empresa poderá utilizar um sistema de gerenciamento automatizado para acompanhar o status dos pedidos em tempo real, facilitando assim a comunicação com fornecedores e centralizando todas as informações em uma única plataforma. A automatização aumenta a transparência, reduz erros e permite um acompanhamento mais rigoroso das entregas e das condições acordadas.

Além disso, é importante realizar auditorias regulares para que as práticas de compras sejam seguidas corretamente. Para isso, é recomendado manter uma lista de fornecedores confiáveis e negociar termos favoráveis para ter um processo de gestão mais eficiente. Assim, é possível otimizar o fluxo de trabalho, minimizar desperdícios e garantir que as operações continuem sem interrupções.

Quais as etapas do pedido de compras?

As etapas do pedido de compras são as seguintes:

Criação de Pedidos

A solicitação inicial é gerada com detalhes como o que será comprado, nível de prioridade, orçamento, prazo, aprovadores necessários e fornecedores.

Aprovação

O pedido passa por um processo de aprovação, cuja duração varia dependendo do valor e das políticas internas da organização. A requisição se torna uma ordem de compra (OC) após ser aprovada.

Expedição

A ordem de compra aprovada é enviada aos fornecedores, que respondem com propostas. Os lances são analisados com base em critérios como preço, qualidade e prazo.

Contrato Vinculante

Após aceitar uma proposta, a empresa e o fornecedor firmam um contrato que estabelece os termos e condições da compra.

Entrega de Mercadorias

O fornecedor entrega os itens, e a empresa verifica se os produtos estão conforme o combinado, podendo notificar o fornecedor sobre qualquer discrepância.

Verificação em Três Etapas

A empresa compara o pedido de compra, a ordem de compra e a fatura do fornecedor para verificar se está tudo correto antes de prosseguir.

Fechamento

Após a verificação, o processo de pedido de compra é encerrado formalmente.

Melhores Práticas para o pedido de compra

À medida que as empresas se desenvolvem, seus processos precisam ser constantemente revisados para manter a eficiência e a precisão. O processo de pedidos de compra (PC) não é exceção e, quando não otimizado, pode gerar sérios contratempos.

A falha em atualizar e estruturar corretamente o processo de PC dá margem a erros recorrentes, desperdício de recursos e comprometimento do orçamento. Além disso, o estresse e a desorganização que surgem de um processo ultrapassado afetam diretamente a produtividade das equipes.

A longo prazo, uma gestão de pedidos de compra inadequada também compromete o relacionamento com fornecedores e dificulta a aquisição eficiente de bens e serviços. Para evitar esses impactos, os gestores devem se atentar às práticas que realmente fazem a diferença na otimização desse processo.

Primeiramente, é fundamental realizar uma análise minuciosa do processo de compra atual. A revisão contínua de cada etapa ajuda a identificar gargalos, excessos de aprovações e outros obstáculos que possam comprometer o fluxo. Entenda que mapear o processo permite corrigir distorções e melhorar a alocação de recursos.

Além disso, a criação de diretrizes claras torna as etapas do processo de compras mais compreensíveis para todos os envolvidos. Quando a empresas tem esse documento bem estruturado, deixando bem claro quais são as melhores práticas, ele serve como guia para todos os colaboradores, facilitando a comunicação e a padronização.

A elaboração de uma lista de fornecedores preferenciais também é um passo importante. A seleção permite à equipe recorrer rapidamente a parceiros de confiança, com os quais já existe uma boa relação comercial, e tem mais chances de conseguir vantagens da negociação, mesmo que a curto prazo.

Outro aspecto essencial é o estabelecimento de restrições orçamentárias bem definidas. Com valores pré-determinados para diferentes categorias de compras, a equipe financeira tem maior controle sobre os gastos, mantendo sempre o equilíbrio do orçamento.

Designar um responsável pelo processo de compras é um movimento estratégico que facilita a implementação de melhores práticas em toda a organização. Essa pessoa se torna o ponto de referência para dúvidas e questões operacionais, promovendo a adoção eficiente de novos métodos.

Por fim, a tecnologia deve ser vista como uma aliada indispensável. A adoção de sistemas de gestão de compras padroniza os procedimentos e automatiza tarefas repetitivas, tornando o processo mais ágil e menos suscetível a erros humanos.

Assim, implementar essas práticas de maneira coordenada e estratégica é a chave para transformar o processo de compras em uma função ágil e eficiente, alinhada às necessidades do negócio.

Conclusão

O processo de pedido de compra bem estruturado é o alicerce para decisões assertivas e operações fluidas. Por isso, investir na gestão inteligente desse fluxo permite um controle mais rigoroso das despesas, cria oportunidades para otimizar a cadeia de suprimentos, agiliza as aprovações e fortalece parcerias com fornecedores. Tenha em mente que o objetivo não é só cumprir etapas, mas entender como o processo de compra pode se tornar uma vantagem competitiva.

Agora que você já sabe o que é e como gerenciar e quais as etapas do pedido de compras, saiba que se você atua ou pretende atuar no mundo corporativo e busca capacitação na área de compras, conheça o programa do curso de Gestão de Compras e Negociação com Fornecedores, e saiba mais sobre os cursos oferecidos pela BCN Treinamentos. Entre em contato com a nossa equipe  e confira a nossa agenda de treinamentos!