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7 erros que um preposto na Justiça do Trabalho não pode cometer

Atuar como preposto na Justiça do Trabalho é uma grande responsabilidade. Esse profissional representa oficialmente a empresa nas audiências trabalhistas e, muitas vezes, sua atuação pode ser decisiva para o sucesso ou fracasso da defesa. Mais do que simplesmente estar presente, o preposto precisa conhecer os fatos do processo, manter uma postura adequada e estar alinhado com a estratégia jurídica definida pelo advogado.

O problema é que, por falta de preparo, é comum que prepostos cometam erros que podem custar caro à empresa — desde perda da ação até prejuízos financeiros significativos. Por isso, entender quais são esses erros e como evitá-los é fundamental.

Neste artigo, você vai descobrir os principais erros que um preposto na Justiça do Trabalho não pode cometer durante uma audiência e, principalmente, aprender como se preparar da maneira correta para representar sua empresa com segurança e profissionalismo.

Continue lendo e proteja sua empresa desses riscos!

Qual é o papel do preposto na Justiça do Trabalho?

O preposto é a pessoa designada pela empresa para representá-la em uma audiência trabalhista. Sua principal função é prestar depoimentos, esclarecer fatos, confirmar informações e, quando necessário, firmar acordos em nome da organização. Na prática, ele é a “voz” da empresa diante do juiz e das partes envolvidas no processo.

Engana-se quem pensa que o papel do preposto é apenas estar presente. Sua atuação tem grande impacto no desfecho do processo, especialmente porque o depoimento dele pode ser considerado como prova. Uma fala equivocada, uma contradição ou uma demonstração de desconhecimento dos fatos pode gerar consequências sérias, inclusive a chamada confissão ficta, quando a Justiça entende que a empresa admite os fatos por não conseguir se defender adequadamente.

Por isso, o preposto deve estar bem-informado sobre o caso, conhecer os detalhes do contrato de trabalho do reclamante, entender os argumentos utilizados na defesa e atuar de forma alinhada com o advogado da empresa.

O bom desempenho do preposto não é apenas uma formalidade: é uma estratégia essencial para proteger os interesses da organização em uma demanda trabalhista.

O que acontece se o preposto cometer erros na audiência trabalhista?

Os erros cometidos por um preposto durante uma audiência trabalhista podem gerar consequências sérias e, muitas vezes, irreversíveis para a empresa. A Justiça do Trabalho dá grande peso ao depoimento do preposto, considerando-o como uma extensão da própria empresa. Isso significa que qualquer informação equivocada, contradição ou sinal de desconhecimento dos fatos pode ser interpretado como uma fragilidade na defesa.

Um dos riscos mais graves ocorre quando o preposto demonstra não ter domínio sobre os fatos discutidos no processo. Nesse cenário, a Justiça pode entender que a empresa está, na prática, admitindo os fatos alegados pelo trabalhador, mesmo sem uma declaração formal.

Além disso, erros como demonstrar nervosismo, dar respostas evasivas ou contrariar informações constantes na defesa escrita podem comprometer a credibilidade da empresa perante o juiz. Isso impacta diretamente nas decisões sobre pagamento de verbas, indenizações e outros pedidos do reclamante.

Por isso, é fundamental que o preposto entenda que sua participação não é apenas protocolar. Ele precisa estar preparado, bem orientado e ciente de que sua atuação pode definir se a empresa vença ou perca uma demanda trabalhista.

7 erros fatais que um preposto não pode cometer na audiência

1. Ir para a audiência sem conhecer os fatos do processo

Esse é, sem dúvida, o erro mais grave. O preposto precisa dominar os detalhes do contrato, da rotina do trabalhador e dos pontos discutidos no processo. Chegar despreparado demonstra desrespeito ao rito judicial e coloca a empresa em situação extremamente vulnerável, podendo levar à confissão tácita.

2. Contradizer informações apresentadas na defesa da empresa

Quando o preposto dá um depoimento que entra em conflito com a defesa escrita apresentada pelo advogado, a credibilidade da empresa fica abalada. Isso enfraquece os argumentos e pode ser decisivo para o juiz decidir a favor do reclamante.

3. Demonstrar nervosismo, insegurança ou despreparo

O juiz percebe rapidamente quando o preposto está inseguro, desconfortável ou nervoso. Isso não apenas prejudica a condução do depoimento, mas também transmite uma imagem de que a empresa não valoriza o processo ou não se preocupa com a própria defesa.

4. Dar respostas evasivas, imprecisas ou dizer “não sei”

Respostas desse tipo são extremamente prejudiciais. A função do preposto é esclarecer os fatos. Demonstrar desconhecimento pode ser interpretado como admissão dos fatos alegados pelo trabalhador.

5. Entrar em discussões, confrontos ou perder a calma

Manter uma postura respeitosa e profissional é essencial. Discussões acaloradas, tentativas de rebater o reclamante ou até mesmo gerar atritos com o juiz podem criar uma percepção negativa e prejudicar seriamente a defesa.

6. Desobedecer às orientações do advogado da empresa

O advogado é quem conduz a estratégia jurídica. Quando o preposto ignora suas instruções, seja por falar além do necessário ou por tentar “explicar demais”, ele pode gerar danos irreversíveis ao processo.

7. Faltar, se atrasar ou ser substituído de última hora sem preparo

Se o preposto não comparece ou chega atrasado, a empresa pode sofrer confissão e revelia, ou seja, perder o direito de se defender adequadamente. Substituições feitas na última hora, sem que o novo preposto tenha domínio do processo, também trazem riscos altíssimos.

Como um preposto deve se preparar para uma audiência trabalhista?

Evitar os erros que mencionamos até aqui começa com uma preparação adequada. Ser preposto não é uma tarefa simples e exige comprometimento, responsabilidade e alinhamento com a empresa e com seu advogado.

Veja os passos essenciais para uma boa preparação:

1. Estude cuidadosamente o processo

Antes da audiência, o preposto deve ler a defesa elaborada pelo advogado e conhecer todos os documentos que foram juntados ao processo. É fundamental entender os fatos, os argumentos e as demandas do reclamante.

2. Alinhe todos os detalhes com o advogado

O preposto não deve ir sozinho para a audiência sem uma conversa prévia. O advogado orientará sobre quais são os pontos sensíveis do processo, o que pode ou não ser falado, e quais estratégias serão adotadas na condução da defesa.

3. Entenda sua função e seus limites

O preposto não é testemunha, nem advogado. Ele representa a empresa para confirmar fatos e esclarecer pontos, sempre dentro dos limites da estratégia jurídica. Falar demais ou querer justificar situações pode prejudicar a defesa.

4. Treine o depoimento

Se necessário, simule situações da audiência com o advogado. Isso ajuda a reduzir o nervosismo, aumenta a confiança e garante que o preposto esteja preparado para responder com segurança, clareza e objetividade.

5. Mantenha a calma e adote postura profissional

Durante a audiência, o preposto deve ser educado, manter o tom de voz equilibrado, olhar nos olhos de quem faz as perguntas e responder de forma direta. Evitar discussões, ironias ou qualquer comportamento que possa ser visto como desrespeitoso.

6. Leve a documentação necessária

Em alguns casos, pode ser necessário apresentar documentos durante a audiência. O advogado indicará quais materiais levar, além de garantir que tudo esteja organizado e acessível.

Conclusão

Ser preposto na Justiça do Trabalho é uma responsabilidade que não pode ser subestimada. Como vimos ao longo deste artigo, erros aparentemente simples podem gerar consequências sérias para a empresa, desde prejuízos financeiros até condenações que poderiam ser evitadas.

Por outro lado, quando o preposto está bem-preparado, conhece os fatos do processo e segue as orientações do advogado, ele se torna uma peça fundamental na defesa da organização, ajudando a proteger os interesses da empresa de forma eficiente e segura.

Se você quer atuar como preposto com segurança, confiança e profissionalismo, a melhor escolha é investir na sua preparação.

Conheça o nosso Treinamento de Preposto na Justiça do Trabalho, da BCN Treinamentos. Você aprenderá na prática através de simulação de audiência como se comportar, como se preparar e como evitar os erros que custam caro às empresas.

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