Com o mercado cada vez mais competitivo, conseguir destacar-se e potencializar seus resultados têm se tornado mais do que importante: é questão de sobrevivência. Assim, gestores devem se certificar de que estão tomando todas as medidas necessárias para melhorar e expandir o negócio.
E um dos pontos essenciais para conseguir manter-se bem colocado em determinado setor de atuação é investir na capacitação profissional dos colaboradores. Continue lendo e veja tudo o que é necessário para realizá-la de modo eficiente, melhorando a qualidade técnica de uma equipe.
Em primeiro lugar, é essencial ter consciência da importância do investimento em qualificação profissional das mais diversas equipes de uma empresa e como isso pode trazer retornos positivos em curto e longo prazo. Entre os principais deles, estão:
Novos conhecimentos são sempre estimulantes para as equipes de trabalho — principalmente quando a capacitação agrega positivamente e de forma direta nas funções exercidas pelos colaboradores. Eles se sentem mais estimulados a colocarem em prática o que aprenderam.
Além disso, os funcionários tendem a se sentir mais valorizados pela empresa, o que melhora a relação de cada um com o ambiente de trabalho. Isso também funciona como uma forma de motivação a curto e longo prazo.
A motivação do time é um componente essencial para a obtenção do sucesso empresarial, assim como para melhorar o clima organizacional.
A capacitação profissional é um dos mais importantes itens para evitar o turnover, que é bastante prejudicial para a organização. Profissionais que passam por treinamentos, como falamos, tendem a se sentir mais valorizados e, portanto, nutrem um sentimento de lealdade e confiança com o local de trabalho.
Além disso, melhorar a dedicação do colaborador no exercício de suas funções também leva a um desejo de agregar positivamente à empresa, ajudando em seu crescimento. Consequentemente, ele tende a permanecer no emprego, o que evita prejuízos e problemas com saídas constantes de membros do time.
Uma outra medida é investir nos benefícios empresariais que podem ser oferecidos aos seus colaboradores. Uma das soluções é procurar por bons planos de saúde e planos odontológicos. Essas medidas farão com que os seus funcionários se sintam mais seguros e motivados a permanecerem no emprego, o que terá impacto direto na redução do turnover da sua empresa.
Em primeiro lugar, o treinamento dos profissionais faz com que eles disponham de novos conhecimentos, que os levarão a melhorar sua performance profissional no dia a dia (seja de forma individual, seja na equipe como um todo).
Além disso, como falamos, a motivação gerada pela sensação de valorização é um catalisador importante para melhorar a produtividade do funcionário. Ele tende a “dar o sangue” para lugares que reconheçam seu valor e, assim, entrega resultados melhores e com menos erros, diminuindo o tempo de revisão de trabalhos.
O investimento em treinamentos permite uma redução de gastos. Isso é ainda mais nítido se considerarmos que, com um domínio de ferramentas de trabalho mais eficiente, o colaborador conseguirá exercer seu trabalho com maior agilidade.
Quer ver um exemplo simples de como a capacitação gera redução de gastos? Pense no setor financeiro exercendo determinadas funções de forma manual. Os funcionários demorarão um tempo X para o cumprimento das tarefas. Mas, com o domínio de ferramentas como o Excel, poderão encurtar o prazo de realização.
A partir do momento em que podem ser realizadas mais tarefas em um mesmo tempo de expediente, gera-se redução de gastos. Proporcionalmente, cada atividade concluída demandou um valor menor de investimento por hora para sua execução.
Assim, fica claro o quanto a capacitação profissional (bem como a adoção de práticas mais atuais e otimizadas no espaço de trabalho) representa, de fato, um investimento na empresa.
A excelência e a qualidade na realização das funções conduzem a um importante diferencial competitivo no mercado. Ao investir em capacitação profissional, você está direcionando esforços para que os funcionários entreguem trabalhos de forma otimizada, com melhor qualidade e em um menor tempo.
Isso representa uma vantagem importante perante os concorrentes, que podem não ter a mesma eficiência. Além disso, a valorização dos profissionais torna-se, cada vez mais, um diferencial importante na hora de alguns clientes escolherem as empresas com as quais realizarão suas aquisições, contratações ou parcerias.
Agora que você conhece as principais vantagens de investir no treinamento e na melhoria dos conhecimentos dos colaboradores, deve estar se perguntando: ok, mas como fazer isso da melhor forma?
Afinal, o simples investimento em cursos não basta. É necessário que o conteúdo ministrado de fato agregue positivamente às rotinas da empresa e acrescente valor para os funcionários.
Confira, a seguir, os passos principais para realizar esse investimento da melhor forma.
Em primeiro lugar, é necessário conhecer bem a demanda de cada setor para a otimização das rotinas. Realize um diagnóstico de quais departamentos estão com gargalos de produtividade e verifique o que está atrapalhando o desenvolvimento das funções.
Retornemos ao exemplo da área financeira. Pode-se perceber que a realização de atividades de forma manual está prejudicando o cumprimento das metas da equipe. A partir disso, você pode pesquisar o que há de novidade no mercado que possa ser passado aos colaboradores, de forma a resolver essa questão.
Após identificar as demandas por novos conhecimentos de cada setor, é hora de prospectar empresas especializadas em capacitação profissional que sejam capazes de ministrar o curso para os funcionários.
Mais à frente, explicaremos mais detalhadamente como encontrar as melhores companhias. Mas é essencial ter em mente que esta escolha é estratégica para, de fato, conquistar resultados positivos a longo prazo com os conhecimentos que serão repassados durante o treinamento.
Também é preciso escolher a metodologia que será aplicada na realização da capacitação. Hoje, há três tipos principais no mercado:
A escolha pela empresa que vai preparar e ministrar o curso é essencial e estratégica. Como falamos, se os conhecimentos não forem de qualidade, pouco agregarão aos colaboradores e aos processos da organização. Confira algumas dicas que ajudarão na prospecção:
Seguindo nossas dicas, é possível fazer a melhor escolha. Assim, o investimento na capacitação profissional será capaz de gerar, de fato, resultados positivos para a organização.
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